Закрытие смены фиксирует итоги работы кассира и передаёт их в бэк-офис. После закрытия продажи в эту смену уже не попадут.
Шаг 1. Завершить незакрытые продажи
Убедитесь, что по колонкам нет активных отпусков и продаж, ожидающих оплаты. Незакрытая реализация топлива не даст корректно свести смену.
Шаг 2. Пересчитать наличные
Пересчитайте деньги в кассе и внесите фактическую сумму. Система сравнит её с расчётной.
Шаг 3. Разобрать расхождение
Если фактическая сумма не совпала с расчётной, разберитесь с причиной до закрытия: пропущенное внесение или изъятие, ошибка при приёме оплаты, возврат. Расхождение, закрытое «как есть», через неделю восстановлению не поддаётся.
Шаг 4. Снять Z-отчёт
Z-отчёт фиксирует фискальные итоги смены.
Шаг 5. Закрыть смену
После закрытия итоги уходят в бэк-офис и попадают в отчёты по бизнес-дню. Если связь с бэк-офисом временно недоступна, данные передадутся автоматически после её восстановления.